サービスの説明
■レンタルサービスについて
□レンタル・販売商品の探し方と説明
レンタル商品もしくは販売商品を探される場合、
レンタル/販売商品カタログより
お探しの品別タイトルを選んでクリックしてください。
商品はジャンル別にご紹介しています。
【商品区分けの説明】
レンタルのみ・・・一度レンタルされたことのあるリユース品もしくはリサイクル品で
販売不可。
販売のみ（現品在庫品）・・・現品販売商品でレンタル不可。
[タイプ別商品の説明]
当社のレンタル商品は以下のタイプ別に区分して品名の前に表示しています。
例えば、 B-24 ホワイトベンチダイニング4点セット
タイプA・・・・当社がレンタル用にセレクトした新品家具です。本数制限があります。
ご予約いただいてからのお取り寄せになります。
タイプB・・・・当社の在庫商品で使用に差し支えない特価商材等のお得な家具です。
タイプC・・・・一度、使用された品でリユース・リサイクル商材になります。
引上げ時にクリーニング、メンテナンスを施しています。 販売不可。
【おことわり】
※HP掲載商品は予告なく中止、廃盤、価格変更等が発生する場合がありますので何卒、ご了承願います。
□家具のレンタルリースについての説明
[家具のレンタル・リース規約]
① レンタル商品は最低１ヶ月から月単位でご利用できます。一日だけのレンタルでもＯＫ！ご希望の利用期間をお申し付けください。
② ご契約いただいた商品は配送設置月からのレンタル開始とし、レンタル終了月間内の引き上げとなります。レンタル期間中でも期間延長は可能です。
③ 契約後、お支払いは先払いで、配送前のお振込みか配送時の代金引換になります。途中解約の場合、お支払いいただいた代金は返金できません。
④ レンタル商品の配送設置料とレンタル終了時の引き取り料は別途費用がかかります。商品、場所によるお見積もりになりますので、詳しくは配送設置料、引き取り料についてをごらんください。
⑤ 1年以上の長期利用の場合、年に一度、設置場所で無料の商品クリーニング、メンテナンスを希望の方に行なっています。
⑥ 生活家具は使用していれば傷がつくものと考えておりますので多少の擦傷等、再生可能程度であれば修理費を請求することはありません。安心してご利用ください。
ただ、レンタル商品のご契約期間中に通常使用で発生しかねるような故意による破損と認められる場合、商品を引き上げ、修理費を別途請求させていただく場合があります。
⑦ ご契約のレンタル商品が３年経過した場合、更新手続きを行ないます。再リースの場合はレンタル料は半額です。
⑧ 商品点数合計金額で月々のお支払いが3000円以上であれば1～24回までの無金利クレジットローンが利用出来ます。
⑨ レンタル契約中に使用商品の途中購入はご遠慮願います。未使用の在庫レンタル商品はご購入できますが使用中のレンタル商品はレンタルを終了し、別商品の購入もしくはリース商品の変更をお勧めします。
⑩ レンタル商品のお問合せ、ご予約等はお電話でもお受けしておりますが、担当者不在時が多いため、できましたらお問い合わせフォームからのご連絡お待ちしております。
（諸注意事項）
※このレンタルサービスの適応地域は福岡県内に限ります。
※レンタル商品の現物を見て確認したい方は当社展示場に展示しています。ご来店前には事前にご連絡ください。
※ご希望の商品がレンタル中と表示されてある場合は終了期日をお問い合わせください。
※サイズ表記は幅：奥：高 の順番になります。
※表示価格はすべて税抜き価格です。
※掲載商品は予告なく在庫、価格等が変動する場合もございますので当社までご確認ください。
わかりずらい点が多いかとも思いますのでお尋ねになりたいことなどありましたらお気軽に当社までお問合せください。
お問合せはフォーム又はお電話092-947-2119 エルズインテリアサポートまで
□レンタル・販売の配送料、引き取り料について
レンタル・販売商品の配送設置と引取りはそれぞれ別料金がかかります。
【配送設置料】
ご予約いただいてからの配送設置料金は当社の糟屋郡倉庫からの配送を基準とし、
福岡市中央区 / 福岡市城南区 /福岡市東区 / 福岡市博多区 / 福岡市南区 / 福岡市西区 /福岡市早良区
大野城市 / 筑紫野市 /春日市 / 太宰府市 / 福津市 / 宗像市 / 古賀市 / 飯塚市 / 筑紫郡那珂川町
糟屋郡宇美町 / 糟屋郡粕屋町 / 糟屋郡篠栗町 / 糟屋郡新宮町 / 糟屋郡志免町 / 糟屋郡須惠町 / 糟屋郡久山町
以上の地域は
ワンマン配送・・・1名で配送設置できるもの 1点 1500円
（商品によっては組立料500円が別途かかる場合があります）
ツーマン配送・・・大型家具など2名で配送設置できるもの １点 2500円
（但し、荷卸しから設置までお客様のお手伝いがお願いできればワンマン配送1500円でお受けしています）
福岡県内の上記以外の地域に関しましては別見積もり送料になります。
点数によって割り引き見積もりもしております。
※レンタルサービスの適応地域は福岡県内に限ります。
【引き取り料】 レンタルのみに適応
配送設置料と同額になりますので商品１点レンタルされると配送料＋引き取り料がかかります。
※例えば、基準配送地域内で現品価格20000円・月レンタル600円の商品を
〇3か月間レンタルされた場合
ワンマン配送料1500円＋3か月レンタル1800円＋ワンマン引き取り料1500円で計4800円＋税になります。
〇ご購入の場合
ワンマン配送料1500円＋商品代20000円で計21500円＋税になります。
お問合せはフォーム又はお電話092-947-2119 エルズインテリアサポートまで
□リサイクルとリユースについての説明
古物（中古品）市場ではリサイクルという言葉が広く使われていて、すべての中古品を総じてリサイクル、リサイクル品と呼ばれています。
近年、リサイクル（資源再生、再生利用、資源の再活用の意味）という言葉に代わって 中古の家具、中古家電は最近、リユース品（再使用、再利用）と言われ始めています。
又、今までのリサイクルショップと呼ばれていたお店の中に新たにリユースショップと呼ばれるお店が出始めてきてます。
当HPでも曖昧な表記で間違いを避ける為にリサイクル品、リユース品と分けて表示してますので以下のような意味として表示したいと思います。
●リサイクル品
ご家庭で使用されていた商品で当社が下取りした商品、オークション会場で落札した中古品等
●リユース品
当社の販売用として在庫していた商品で一度レンタルとしてお客様に利用していただいた商品
□家具レンタルのメリット
新生活をスタートする際に十分な準備金がないときや、短期間で賃貸などで一人暮らしを始めるときに家具のレンタルサービスは大きな味方になるんじゃないかと思います。
急な引越しではすべてをすぐに揃えるのには追加の予算がかかってしまいなかなか決められなかったり、またせっかく買い揃えても実際必要がなかったりして無駄な出費となってしまうケースも・・・
特につぎにお引越しをしなければならないときにそのまま使ってた家具が新しいお部屋にサイズ、デザインが合うかどうかが問題になったりします。
そこで家具レンタルを利用すれば必要なものを低価格で気軽にレンタルでき、安心して新生活をスタートさせることができます。
引越しを頻繁にしたりして部屋のインテリアを変えたいときなど、レンタルなら気軽にほかのタイプの家具を借り替えすることができるので楽しくアレンジすることもできるでしょう。
又、お部屋の家具は急な来客の時だけに必要になるパターンも意外とあって、レンタル家具なら1日だけとか1週間だけとか借りて済ますことができるのでかなり役立つツールアイテムだとも思います。
一時期だけとか 急な時など
ずっと使うわけでない家具がすぐ必要な時はレンタルが一番！
■商品サービスについて
□ご購入特典サービス
商品購入特典サービス
① 食卓椅子などの商品配送時にご希望があれば床との設置面に無料でキズ防止フェルトを貼ってます。お申し付けください。
② 家具イベントもしくはショールームでお買い上げいただいた商品は福岡県内送料無料でお届けいたします。
③ ご予約いただければ商品のお届けまで半年間お預かりできます。
④ 1回お支払いが3000円以上であれば1～24回無金利クレジットローンがご利用できます。
⑤ カード支払いOK VISA・MASTER・JCB 等
■福岡県以外の配送について
□福岡県以外の全国配送について
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このページは福岡県以外の配送について表記しております。 レンタル商品については対応しておりません。
運賃着払いの希望の配送業者がある場合はその旨当社へご連絡ください。対応させていただきます。
全国配送につきましては当社のご購入特典サービス は対応できません。
160cm以下 及び350cm以上については 当社へお問い合わせください。
全国配送について
１、ご注文の品がメーカーよりお取り寄せの場合、お振込み確認次第発注し、メーカーより商品入荷後の発送になります。
２、当店在庫の場合は、商品梱包を済ませ、ご注文いただいて入金確認後の出荷になります。
代表 村嶋一弥（ムラシマカズヤ） 振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
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返品・交換について |
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・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
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■業務、納品事例
□おまかせオーダーカーテン例
家具ショージャパン会場でご予約いただき、オーダーカーテンの予約特典〝装飾レールサービス”でカーテンを取り付けさせていただきました。
サービスレールはタチカワブラインドの装飾レール『プロヴァンス』
会場プランニング見積もり→採寸訪問→再見積もりプランニング→検討→決定→取り付け施工→完了
当社のおまかせオーダーカーテンはカーテン専門担当者が採寸訪問から取り付け施工まで一貫して対応しますので細かなご要望もご遠慮なくお伝えください。
□レンタル家具納品例
座卓テーブルを1ヶ月レンタルで納品いたしました。
実際はお客様が来られる1日だけのレンタルでも良かったのですが、最低レンタル期間が1ヶ月でお願いしていますので今月内に引き取りにお伺いいたします。エルズのレンタルは1ヶ月単位ですので1日でも30日でも料金は変わりません。
急な予定ができた時にそのためだけにわざわざ購入しなくてレンタルで済ませられて大変便利と喜んでいただけました。
□オークション代行報告
お客様より飾り棚、座卓、段通のオークション依頼があり出品代行させていただきました。
座卓、中国段通はなかなか希望金額にはいたりませんでしたが唐木の飾り棚は思いのほかせりが続いて予想以上の高値で落札されました。
オークションの場合、落札されなかかったり、落札金額が予想以下の低金額ですとお客様出費が増えてしまうリスクがあったのでひと安心です。
□カウンター配線の即席別注工事例
リフォームされたH様宅へキッチンカウンターをお届けに来たのですがカウンターをお部屋の間仕切りにも利用されるのでお部屋の真ん中に置いてみるとオープン部分にジャーを入れるからどうしてもカウンターに付いてるコンセントの配線コードが外に出て見えてしまいます。
コードを外に出して見えるのはどうにかならないものかとHさんがしばらく悩まれたので、「じゃあ コードをカウンター内部を通して使えるようにしてみましょう」 と提案しホームセンターで道具を揃えて即席別注工事を始めました。
コードを通す部分のカウンターの引き出し、扉、スライドテーブル全部一旦取り外して棚板、底板にコードが通せるくらいの穴をドリルで空けます。
買ってきた黒の配線コードを通して後から器具を取付ます。
コードがスライドテーブル、棚板に引っかかるのを心配しましたが全然問題なし。完成写真は撮り忘れましたがHさん宅みたいに新しく家具を配置してから後で気づくことが少なからずあります。
■家具のメンテナンスについて
□家具のメンテナンス
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家具使用の注意項目
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| 1．陽射し | |
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長くあたると塗装が変色したりします。日光熱によって接着剤を老化させ接着力が弱くなります。
木材の反り、割れの原因になります。陽射しの強い場所ではカーテンをかけると多少ふせげます。
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| 2．熱気 | |
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暖房器具に近づけ過ぎると塗装、木部にクラッキング（小さい割れ）がおこります。又、接着したところからハガレがおこりやすくなります。
引き出しや扉に狂いが発生しやすくなります。暖房器具からできるだけはなして下さい。
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| 3．湿気 | |
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直接水分が家具に付着すると木材が膨張し機能に影響したりします。湿気の多 い場所では出来るだけ家具を乾燥させる工夫が必要です。
木工家具の一番の敵は湿気かもしれません。充分気をつけてください。
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| 4．ホコリ | |
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外部からのホコリは塗面にキズをつけます。引き戸のレールの上に付着すると磨耗が早くなります。
普段の掃除、手入れが大事です。
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| 5．水平置き | |
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家具は水平に置かないと扉や引出しにひずみが起こり機能が充分にはたせません。
クレームの原因にもなったりします。床と家具の調整を正確に行ってください。 |
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| 〇引き出しが開きにくい 整理タンス・和タンス・チェストなど | |
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開きにくい程度でしたら引き出しを引き抜いて引出しの横面、下面（タンス本体にあたる部分）に紙やすり をかけるかご家庭のロウソクをまんべんなく塗り込めばよいと思います。―ロウ引きといいます
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| 〇扉が閉まりにくい 洋服タンス・食器棚・ボード類など | |
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開き戸の扉はほとんどマグネットで閉まるようになっていますが、開けるのにちょつとかたいようでしたら扉側の受け金具の方にセロテープを２・３枚張ると楽に開閉しやすくなります。
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| 〇張地が破れた ソファー・応接セットなど | |
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張地のキズ・破れについてはご家庭での修理が難しいものになりますので、専門店もしくは購入店に相談されたほうがよいと思います。
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| 〇匂いが気になる タンス類・ボード類 | |
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使ってるうちに自然ととれて気にならなくなると思いますが、ご使用前に家具の内側を雑巾 でしっかりふきあげ扉、引出し等を空けたままにして乾燥させた方がよいかと思います。
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| 〇表面のスリキズ 家具全般 | |
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塗装面のキズでしたら市販の補修用マジックペンもしくは塗装用スプレー（いろいろ塗装タイプがありますのでご注意下さい） にて補修して下さい。
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お家の家具のお困りごとはなんでもご相談ください。
お問合せはフォーム又はお電話092-947-2119 エルズインテリアサポートまで